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上周接了个本地客户的画册项目，客户进门就说“随便做做”。我们当时犯了老毛病，把这句话当成了“没特殊要求”，就一头扎进设计里，从版式到配色改了八稿，从图片精度到字体行距调了个遍，可客户还是不满意。
我们有200多位坐班设计师，经手的项目里，这种“随便”的坑见得太多，加上累计服务7000多家客户的经验，我们慢慢摸透了：客户说的“随便”，大多不是对设计的要求，是对“为什么做这本画册”的模糊——很多中小品牌把画册当成了凑数的印刷品，没搞懂它是要给受众讲清楚自己是谁、能解决什么问题的核心沟通工具，设计再改也补不了定位的偏差。
后来我们先停了设计，跟客户坐下来捋清核心诉求，重新做的设计一次就通过了。设计定稿后制作走代采并货到付款，把制作环节的变数也提前稳住了。最后我想讲句实在的：画册设计里的“随便”，从来不是设计的随便，是对核心目标的随便，是对受众需求的随便，是对品牌本身的随便。